Usunięcie konta

Usunięcie konta trwa 30 dni. Przez cały ten czas możesz je anulować, a konto działa normalnie. Dopiero po tym terminie staje się nieodwracalne.

Strona dotyczy aplikacji bePearfect i bePearfect Biz, które prowadzi bePearfect sp. z o.o. Obie aplikacje korzystają z jednego konta, więc usunięcie go działa w obu.

Jak złożyć wniosek

W aplikacji

Najszybsza droga. W bePearfect albo bePearfect Biz otwórz:

  1. Ustawienia
  2. Bezpieczeństwo
  3. Usuń konto

Potwierdzasz hasłem do konta. Jeśli logujesz się przez Google, potwierdzisz w oknie Google.

W bePearfect Biz na komputerze: Konto → Bezpieczeństwo → Usuń konto.

E-mailem, bez aplikacji

Nie masz już aplikacji? Napisz z adresu, na który jest zarejestrowane konto:

pomoc@bepearfect.pl

W treści napisz, której aplikacji dotyczy wniosek: bePearfect czy bePearfect Biz. Możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie.

Co się stanie

  1. Teraz

    • Twoje subskrypcje grup przestaną się odnawiać i wygasną z końcem opłaconego okresu.
    • Konto działa dalej tak samo. Nic nie tracisz od razu.

  2. Przez 30 dni

    • Możesz anulować wniosek w aplikacji albo e-mailem. Banner z anulowaniem widać w aplikacji na każdym ekranie.
    • Nie wysyłamy przypomnienia przed usunięciem.

  3. Za 30 dni, nieodwracalnie

    • Twoje dane osobowe, zdjęcia i zapisana karta zostaną trwale usunięte.
    • Zostaniesz wylogowany na wszystkich urządzeniach.
    • Opuścisz wszystkie grupy.
    • Twoje przyszłe rezerwacje zostaną odwołane, a trenerzy o tym powiadomieni.
    • Nie otrzymasz zwrotu za opłacone okresy.

Co zostaje po usunięciu

Historia płatności i faktur zostaje bez Twoich danych osobowych, tak długo jak wymagają tego przepisy o rachunkowości.

Konto trenera i organizacji

Jeśli prowadzisz treningi w bePearfect Biz, po 30 dniach dodatkowo:

  • Wszystkie Twoje przyszłe terminy zostaną odwołane. Klienci z pojedynczymi rezerwacjami dostaną powiadomienie, a osoby z terminami cyklicznymi nie.

A jeśli jesteś właścicielem organizacji, także:

  • Twoja organizacja zostanie zamknięta, a jej profil publiczny przestanie być widoczny.
  • Subskrypcje członków Twoich grup zostaną zakończone z końcem ich opłaconych okresów.
  • Wypłaty Stripe pozostaną bez zmian. Środki rozliczą się normalnie.

Masz pytanie, zanim złożysz wniosek?
Napisz do nas

Powrót na stronę główną